Gestione delle emozioni nei luoghi di lavoro

Area:

Emotiva

Competenza:

Gestione delle emozioni

Durata:

1h 6m

Livello:

Intermedio

Notes

Obiettivi:

Conoscere i modelli della intelligenza emotiva e della intelligenza razionale. Implementare la capacità di armonizzare pensiero ed emozioni in ogni circostanza. Mantenere la calma, anche in situazioni critiche e di stress. Sviluppare consapevolezza emotiva nei luoghi di lavoro e nelle relazioni sociali. Sapere come gestire efficacemente le proprie emozioni con colleghi, collaboratori e responsabili

Programma:

1. Intelligenza emotiva e intelligenza razionale
Modelli di intelligenza emotiva
Emozioni e influenza sul pensiero
Sede cerebrale della intelligenza emotiva
Sede cerebrale della intelligenza razionale
Armonizzare pensiero ed emozioni
2. Professionalità ed emozioni
Consapevolezza emotiva nei luoghi di lavoro
Intelligenza emotiva sociale e squadra di lavoro
Capacità di mantenere la calma sotto pressione
Suggerimenti per gestire in maniera efficace le proprie emozioni
Analisi delle azioni da porre in essere
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