Utilizzo etico dei social media e netiquette

Area:

Competenze Digitali

Competenza:

Web e social media

Durata:

52m

Livello:

Avanzato

Notes

Obiettivi:

Approfondire il delicato rapporto tra etica e social media. Adottare le principali regole di netiquette elinee guida aziendali per l’utilizzo dei social dei propri dipendenti, anche al di fuori del contesto lavorativo. Essere consapevoli delle conseguenze, anche di particolare gravità, che potrebbero derivare da frasi, commenti e giudizi impropri o offensivi espressi su social media, blog e post.

Programma:

1. ETICA E SOCIAL MEDIA
Etica e social media
Complessità e delicatezza del rapporto etica e social media
Grandi temi e risvolti etici per i social
Rispetto e dignità delle persone
Privacy e riservatezza
Sicurezza
Teoria della responsabilità distributiva
Morte
Diritto all’oblio
Opportunità per le tematiche della disabilità
2. NETIQUETTE E SOCIAL MEDIA
Netiquette e social media
Alcune regole di netiquette
Linee guida per le aziende per l’uso dei social
Dire chiaramente cosa si può scrivere e cosa è invece vietato
Linee guida per i dipendenti: si è sempre dipendenti, anche quando si scrive sui propri social
Regole da rispettare per chi pubblica o interagisce sui social di una organizzazione pubblica o privata
Scegliere il tono di voce
Trasparenza
Coinvolgimento ed azioni a sostegno dell’ente/azienda
Stabilire il principio della sanzione
Risposte a quesiti o messaggi
Interazione sui social
140.00

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