Apprendere il concetto di conflitto e le sue classificazioni e dimensioni. Saper distinguere tra fattori scatenanti, fattori individuali, fattori situazionali e fattori organizzativi. Conoscere i vari stili di reazione al conflitto e le diverse tecniche di confronto. Svilupp...

Analizzare gli elementi e le caratteristiche del Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), indicatore di valutazione della personalità. Offrire gli strumenti di conoscenza per identificare i tipi di personalità. Distinguere le caratteristiche che contraddistinguono sia le persone ...

Distinguere le preferenze che contraddistinguono le persone dotate sia di sensazione che di intuizione. Distinguere il modo di aiutare gli altri per le persone che sviluppano sia il pensiero che il sentimento. Distinguere le preferenze delle persone che utilizzano sia il giu...

Apprendere cosa è il coaching e quali sono i suoi attori. Comprendere struttura, finalità e potenziale di un percorso di coaching. Conoscere i principi guida del coaching e la relazione con i processi di apprendimento, cambiamento e innovazione. Sapere quando applicare il co...

Analizzare le dimensioni della leadership e del coaching e saper distinguere le differenze. Verificare se il leader può essere anche coach. Acquisire mentalità e competenze del capo-coach. Supportare la crescita dei propri collaboratori e favorire la piena valorizzazione del...

Conoscere obiettivi e fondamenta del coaching, basate su consapevolezza, responsabilità e fiducia. Analizzare processo e fasi del coaching, nonché le azioni di sviluppo che traggono spunto dalla analisi dei punti di forza e di miglioramento. Sapere quali sono i molteplici be...

Acquisire competenze specialistiche sull’orientamento al potenziamento del coaching. Approfondire la conoscenza di una particolare tipologia di coaching, fondata sulla correlazione tra empowerment e sviluppo del potenziale. Conoscere gli ambiti di applicazione e gli step di ...