Individuare alternative concrete per la soluzione dei problemi

Area:

Cognitiva

Competenza:

Soluzione dei problemi

Durata:

29m

Livello:

Intermedio

Notes

Obiettivi:

Accorgersi delle situazioni critiche o problematiche, definendone il perimetro e sviluppando la capacità di osservazione. Approfondire l’analisi raccogliendo dati e informazioni utili alla comprensione della situazione o del problema. Individuare possibili alternative di soluzione del problema concrete e realizzabili. Proporre tempestivamente ipotesi di soluzione coerenti con l’analisi effettuata.

Programma:

1. RISCONTRARE SITUAZIONI CRITICHE E ANALIZZARE IL PROBLEMA
Accorgersi di eventuali situazioni critiche o problematiche
Definire il perimetro delle criticità
Fattore empirico
Problem solving e analisi mezzi - fini
Capacità di osservazione e di analisi
Approfondire l’analisi
Raccolta dati e informazioni
Maggiore comprensione della situazione/problema
In cosa consiste l’approfondimento della analisi
Natura del problema
Descrizione del problema
Elementi di analisi per comprendere la situazione
Riorganizzare i dati
2. RICERCARE ALTERNATIVE E PROPORRE SOLUZIONI CONCRETE
Individuare possibili alternative di soluzione del problema
Individuare alternative concrete e realizzabili
Strategie per la definizione delle alternative
Analisi del feedback
Proporre tempestivamente ipotesi di soluzione
Proporre soluzioni coerenti con l’analisi effettuata
Avere sempre pronto un “Piano B”
Comunicazione efficace
Stabilire la priorità delle alternative
Criteri di priorità
Esplorare differenti approcci o strategie
Check list di verifica
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