1. CAPACITÀ DI AFFRONTARE PROBLEMATICHE COMPLESSE
Focalizzarsi sugli elementi rilevanti per risolvere un problema
Analisi delle potenziali conseguenze
Capacità di prendere decisioni
Assumersi le proprie responsabilità
Orientamento al problema
Orientamento alla sfida
Raccolta sistematica di dati e informazioni
Dalla raccolta alla analisi dettagliata del contesto
Identificazione degli elementi chiave
Scomposizione del problema
Tecnica dello scalatore
Raccogliere in modo sistematico dati e informazioni necessari
Obiettivi specifici della analisi
Valutazione della qualità e completezza di dati e informazioni
Verifica validità e affidabilità dei dati: vademecum dei comportamenti da assumere
Documentare il processo di analisi
2. ANALISI ACCURATA DEL PROBLEMA E SOLUZIONI EFFICACI E INNOVATIVE
Ricerche documentali e analisi statistiche
Tecniche e suggerimenti operativi
Proporre tempestivamente soluzioni efficaci
Cercare alternative
Trovare soluzioni alternative potenzialmente innovative
Coerenza delle soluzioni con il contesto di riferimento
Pensare fuori dagli schemi
Sostenibilità della soluzione
Chiarezza e dettaglio della soluzione
Analisi vantaggi e svantaggi
Check list di verifica