Conoscere gli obiettivi e le strategie organizzative della organizzazione, pubblica o privata. Cogliere il senso e le ricadute del proprio lavoro rispetto agli obiettivi organizzativi. Riconoscere gli stakeholder, interni ed esterni, da coinvolgere a supporto del raggiungimento dei risultati. Anticipare le esigenze di cambiamento nell’organizzazione analizzando le tendenze e gli scenari futuri.