Gestión de proyectos: técnicas y herramientas

Área:

Gestión y Dirección

Pericia:

Gestión de procesos

Duración:

1h

Nivel:

Intermedio

Maestro:

Notas

Objetivos:

Adquirir las habilidades para concebir, definir, implementar y concluir un proyecto. Analizar los patrones de las cuatro fases de la construcción de un proyecto: concepción, definición, implementación y conclusión. Explore técnicas y modelos especializados para una excelente gestión de proyectos (estructura de desglose del trabajo, paquete de trabajo, diagrama , diagrama , acuerdos de nivel de servicio).

Plan:

1. DISEÑO DEL PROYECTO
Idear un proyecto
Fase de ideación
Esquema detallado de las actividades de ideación.
Comprender el sistema del cliente
Roles clave
Cliente
Usuario clave
Interlocutor del proyecto
Recursos del proyecto
plano del proyecto
Riesgo en proyectos y posibles causas.
Gestión de riesgos y gestión de proyectos.
2. DEFINIR, IMPLEMENTAR Y CONCLUIR EL PROYECTO
Definir un proyecto
Fase de definición
Esquema detallado de las actividades de definición.
¿Qué es la estructura de desglose del trabajo (EDT)?
¿Qué es el paquete de trabajo
Definición de tiempos y costos.
Cómo definir un programa
Diagrama de Gantt con enlaces (sin restricciones de recursos)
Diagrama PERT ( Técnica de revisión y evaluación de programas)
Ejemplo: la producción de un libro.
Asignación de recursos
Balance de recursos, costo y fecha de finalización.
Realizar un proyecto
Fase de implementación
Diagrama detallado de las actividades de implementación.
Control de proyecto
Análisis detallado de informes
¿Qué son los acuerdos de nivel de servicio (SLA)?
Informe SLA y medición del rendimiento.
Grupo de proyecto e integración.
Terminar un proyecto
Fase de conclusión
Esquema detallado de las actividades de conclusión.
Presentación de los proyectos.
Estructura del documento
Objetivo
Método
Relación
Adjuntos
Evaluación de recursos humanos involucrados en proyectos.
Cuestiones clave y cuestiones críticas
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