1. RISPETTARE GLI STANDARD QUANTITATIVI E QUALITATIVI
Definire un metodo di lavoro rigoroso e funzionale
Corretto svolgimento delle proprie attività
Analisi delle responsabilità
Obiettivi e priorità
Sviluppo di procedure
Pianificazione del tempo
Organizzazione di strumenti e risorse
Monitoraggio e revisione
Comunicazione e collaborazione
Apprendimento continuo
Agire nel rispetto degli standard qualitativi e quantitativi richiesti
Comprendere gli standard
Programmare e organizzare
Adozione di procedure e migliori pratiche
Controllo di qualità
Misurazione delle prestazioni
Azioni correttive
Comunicazione trasparente
Autocontrollo e autovalutazione
Coerenza e perseveranza
Feedback e miglioramento continuo
2. LAVORARE CON METICOLOSITÀ E ACCURATEZZA
Controllare l’esattezza delle informazioni e la precisione del proprio lavoro
Essere meticolosi e accurati
Raccolta e creazione di informazioni
Pianificazione del lavoro
Esecuzione dei compiti assegnati
Primo controllo
Verifica di dati e cifre
Revisione dei documenti
Controllo incrociato
Verifica della conformità agli standard
Revisione finale
Documentazione
Rispetto delle scadenze
Attivarsi per correggere eventuali errori o scostamenti dagli standard attesi
Riconoscimento di errori o scostamenti
Analisi delle cause
Comunicazione tempestiva
Programmazione delle correzioni
Attuazione delle correzioni
Verifica e controllo di qualità
Documentazione
Prevenzione
Apprendimento continuo
