1. CRESCITA PERSONALE E AUMENTO DI COMPETENZE E PERFORMANCE
Vantaggi della formazione
Cosa significare fare formazione
Investire sulla formazione e sulle persone
Momento fondamentale di crescita personale
Aumento delle competenze e delle performance individuali e di gruppo
Sensibilizzazione e coinvolgimento
Maggiore responsabilizzazione
Aumento della motivazione
Sviluppo delle competenze
Raggiungimento facilitato degli obiettivi
Fasi della formazione
Fabbisogno formativo
Definizione
Target di riferimento
Obiettivi
2. PROGETTAZIONE, EROGAZIONE, VALUTAZIONE E MONITORAGGIO
Progettazione della formazione
Macro e micro progettazione
Metodo
Esercitazioni
Fasi di erogazione della formazione
Introduzione
Conduzione
Conclusione
Schema riassuntivo
Chiedere feedback
Debriefing e attività on the job
Valutazione e monitoraggio
Valutazione preliminare, in itinere e finale
Monitoraggio e rilevazione degli effetti della formazione