Informations conformément au règlement UE 2016/679 (« RGPD ») et au décret législatif 196/2003 et modifications ultérieures.
Date de publication : 16 septembre 2024.

PROFIL DE L'ENTREPRISE

PA360 est active dans le domaine de la formation à distance et présentielle, destinée à toutes les administrations publiques, entreprises privées, salariés et dirigeants publics et privés, indépendants, étudiants, chômeurs, chômeurs.

CONTRÔLEUR DE DONNÉES

PA360 srl, dont le siège social et administratif est situé Viale della Libertà n. 197/A - 73100 Lecce (LE - Italie) tél. 0832/409463 Courriel : Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer Javascript pour le visualiser. pec : Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer Javascript pour le visualiser. .

Le lieu de traitement est le siège opérationnel susmentionné.

MÉTHODES DE TRAITEMENT

Les données personnelles fournies sont traitées par PA360, également sous forme automatisée, afin de mettre à jour sa base de données et de gérer les contacts des utilisateurs (demandes d'informations/devis, communications, attestations de participation, cursus des enseignants/tuteurs/collaborateurs, questions de formulation, demande pour avis et conseils, accès à un espace réservé et messagerie de groupe, envoi de supports pédagogiques, etc.), ainsi que les inscriptions/annulations et mises à jour des cours e-learning, webinaires, formations en présentiel et services d'accompagnement spécialisés via courriel, newsletters et appels téléphoniques.

Les données fournies ne sont pas divulguées à des tiers, à l'exception de celles nécessaires (nom, prénom et courriel) pour l'accès à l'espace réservé de la plateforme e-learning, elles sont facultatives, mais le défaut de les indiquer entraînera, en cas d'inscription, l'impossibilité de participer aux cours e-learning, webinaires, formations en présentiel et de pourvoir à la facturation y afférente, ainsi que de donner suite à d'éventuelles prestations d'assistance spécialisées.

Les données personnelles sont traitées avec des outils automatisés pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les finalités correspondantes.

Faisant également appel à des sociétés et consultants externes, PA360 adopte des mesures de sécurité spécifiques pour éviter la perte de données, ainsi que toute utilisation illicite ou incorrecte et accès non autorisé.

Les données personnelles collectées sont traitées uniquement par le personnel chargé du traitement et ne seront pas communiquées, diffusées ou transférées à des tiers.

Concrètement, les données personnelles fournies en cas d'envoi volontaire de son CV ainsi que de réponse volontaire à notre demande sont traitées par PA360 et par des sociétés qui lui sont liées, également sous forme automatisée, afin de gérer les contacts associés.

Les données transmises sont facultatives, se déroulent sous la responsabilité directe des candidats et le fait de ne pas les indiquer rend impossible d'être enseignant/tuteur/collaborateur de PA360. Les données personnelles des collaborateurs externes ne sont pas divulguées à des tiers, sauf si cela est nécessaire par des obligations légales (notamment fiscales ou administratives) ou par la participation de PA360 à des appels d'offres publics, des cours résidentiels, etc. demander obligatoirement les cursus relatifs à la fonction spécifique.

DONNÉES COLLECTÉES ET OBJECTIF

L'utilisation des services proposés sur www.thebestskills.com implique l'acceptation par l'utilisateur de la collecte et du traitement des données personnelles suivantes, qui seront communiquées à des entités publiques et privées dans le respect des obligations légales, fiscales et administratives.

Le PA360 couvre :

1. Données fournies volontairement par l'utilisateur.

Données traitées : nom, prénom, code fiscal, organisme public/entreprise privée et bureau auquel il appartient, profil professionnel, courriel, numéro de téléphone et de portable, objet et contenu du contact CIG, code fiscal, numéro de TVA, rue et numéro de maison institution, localité, code postal, province.

Ces données et leur traitement sont nécessaires au fonctionnement, à la fourniture et aux finalités du service lui-même :

1.1 accès à l'espace réservé à la fourniture de nos services ;

1.2 messagerie de groupe dans la zone réservée ;

1.3 télécharger du matériel pédagogique ;

1.4 communications et instructions techniques et opérationnelles pour le déroulement des cours ;

1.5 mises à jour sur les cours d'apprentissage en ligne, les webinaires, les cours de formation frontale et les services de conseil par courrier électronique, newsletters et appels téléphoniques ;

1.6 satisfaction du client ;

1.7 délivrance de certificats de participation ou de participation et de bénéfice.

2. Données collectées lors de la navigation, de l'accès et du fonctionnement du service.

Les données personnelles sont générées par des processus techniques tels que les formulaires de contact, les commentaires, les cookies, les statistiques et les intégrations de tiers. Ils servent à contrôler et à garantir le service lui-même.

Les utilisateurs ont le droit de fournir leurs données personnelles, mais le fait de ne pas les fournir compromet l'accès, l'utilisation et la fourniture des services en ligne.

En saisissant éventuellement ses données personnelles dans le formulaire de contact, l'utilisateur consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d'informations indiquées dans le formulaire.

Ces données et leur traitement sont nécessaires au fonctionnement, à la fourniture et aux finalités du service lui-même :

2.1 accès à l'espace réservé à la fourniture de nos services ;

2.2 messagerie de groupe dans la zone réservée ;

2.3 télécharger du matériel pédagogique ;

2.4 communications et instructions techniques et opérationnelles pour le déroulement des cours ;

2.5 mises à jour sur les cours d'apprentissage en ligne, les webinaires, les cours de formation frontale et les services d'assistance spécialisés par courrier électronique, newsletters et appels téléphoniques ;

2.6 satisfaction du client ;

2.7 délivrance de certificats de participation ou de participation et de bénéfice.

Données personnelles traitées : nom, prénom, organisme public/entreprise et bureau privés, profil professionnel, courriel, numéro de téléphone, objet et contenu du contact.

Le registre d'accès au service stocke la date et l'heure de connexion et de déconnexion, l'adresse IP d'accès, les cookies statistiques, les tentatives d'accès incorrectes et la mise à jour des données personnelles de l'utilisateur.

PLATEFORME FAD

Pour dispenser ses cours à distance, PA360 fait appel à Soluzione FAD srl, une société tierce qui possède une plateforme informatique caractérisée par des normes de qualité et de sécurité particulièrement élevées, qui traite les données personnelles suivantes pour le compte de PA360.

1. Données fournies volontairement par l'utilisateur individuel.

Données traitées : nom, prénom, courriel (pour les besoins de l'accès à la plateforme FAD) ; code des impôts (pour les besoins de l'attestation nominale de participation).

2. Données fournies volontairement par l'administration publique et l'entreprise privée.

Données traitées : nom, prénom, courriel (pour les besoins de l'accès à la plateforme FAD) ; code fiscal (aux fins de l'attestation nominative de participation) de tous les salariés identifiés par l'employeur public et privé.

La base juridique du traitement des données est le contrat entre PA360 et l'administration publique et/ou l'entreprise privée qui, en tant qu'employeur, dispense une formation spécifique adaptée à ses employés.

Les utilisateurs, comme précisé précédemment, ont le droit de fournir leurs données personnelles, mais le fait de ne pas les fournir compromet l'accès, l'utilisation et la prestation des cours en ligne.

Ces données et leur traitement sont nécessaires au fonctionnement, à la fourniture et aux finalités du service lui-même :

1. authentification des enseignants et des étudiants via un accès avec leurs propres informations d'identification ;

2. l'accès à l'espace réservé de la plateforme informatique FAD Solution pour la prestation de nos cours à distance ;

3. messagerie de groupe dans la zone réservée ;

4. télécharger du matériel pédagogique ;

5. communications et instructions techniques et opérationnelles pour le déroulement des cours ;

6. mises à jour sur les cours d'apprentissage en ligne, les webinaires, les cours de formation frontale et les services de conseil ;

7. titre d'action possible avec identifiant relatif et titre possible d'une seule session de formation ;

8. suivi de l'accès des enseignants et étudiants individuels aux cours avec indication de la date et de l'heure d'accès (connecté) et de sortie (déconnecté) de la connexion à la session de formation, accès IP, cookies statistiques, tentatives d'accès incorrectes, mise à jour des données personnelles données d'une partie de l'utilisateur ;

9. satisfaction du client ;

10. délivrer des certificats de participation ou de participation et de bénéfice ;

11. production de rapports spécifiques à envoyer, sur demande, à l'Administration Publique et à l'entreprise privée concernée.

Les données personnelles sont traitées avec des outils automatisés pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités susmentionnées et, en tout cas, pas plus longtemps que la durée de la relation commerciale existante entre PA360 et l'administration publique individuelle et l'entreprise privée ou l'utilisateur individuel.

Les normes de qualité et de sécurité particulièrement élevées garanties par Soluzione FAD srl, société propriétaire de la plateforme informatique utilisée par PA360 pour ses cours à distance, offrent de larges garanties quant à l'adéquation et à l'adéquation des mesures techniques et organisationnelles adoptées pour la protection des droits. des parties intéressées, conformément au règlement UE 2016/679.

Les données ci-dessus sont stockées via les archives de données, les bases de données et l'application générale des plateformes susmentionnées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu.

À cet égard, nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de la société susmentionnée propriétaire de la plateforme FAD afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos données personnelles seront traitées par ces fournisseurs. 

Solution FAD srl

Via Gramsci, 4 – 75100 Matera (MT)

Courriel : Cette adresse courriel est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer Javascript pour le visualiser.

DROITS DE L'UTILISATEUR

Les utilisateurs peuvent à tout moment exercer gratuitement les droits prévus par les articles 15 et suivants du règlement 2016/679/UE et par le décret législatif 196/2003 et ses modifications ultérieures, parmi lesquels notamment :

accéder aux données personnelles, connaître les finalités et les modalités du traitement, les données d'identification du propriétaire et du gestionnaire, connaître les sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées, mettre à jour/annuler/limiter/transformer sous forme anonyme, s'opposer, révoquer à tout moment du consentement donné.

L'intéressé peut exercer ses droits sans aucun frais en écrivant à Cette adresse email est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer Javascript pour le visualiser. ainsi que déposer une plainte auprès du Garant pour la protection des données personnelles aux coordonnées figurant sur le site www.garanteprivacy.it.

Le traitement des données personnelles collectées est effectué dans le respect des principes de licéité, d'exactitude, de transparence, de minimisation, d'exactitude et de mise à jour, de conservation, d'intégrité et de confidentialité prévus par le règlement UE 2016/679 et le décret législatif 196/2003 et modifications ultérieures susmentionnés. .

MISES À JOUR

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Nous vous invitons donc à le consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Ce document (informations de confidentialité et mentions légales) pourra en effet toujours faire l'objet de mises à jour, d'ajouts et de modifications suivant l'évolution des technologies de l'information/numériques ainsi que les évolutions réglementaires. L'utilisation du site après la publication d'éventuelles mises à jour entraîne l'acceptation par l'utilisateur du nouveau document intégré aux modifications y afférentes.

NOTES JURIDIQUES

Le site Internet www.thebestskills.com est la propriété de PA360 srl.

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L'utilisation des éléments ci-dessus à des fins commerciales est interdite, sauf autorisation expresse de PA360, sur demande explicite en ce sens formulée par des tiers.

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